一、百度文库基础服务                                                                 二、百度文库增值服务                                                                                             

1、公司分配一对一专职客服对接

2、提供一份本行业专属投放关键词协助用户撰写文章的参考（账户开通后1-2个工作日提供）

3、根据行业的特点协助撰写文章标题（区间1-500个）

4、从专业角度指导用户撰写好文章要点，提升用户文章被百度搜索抓取首页几率

5、协助用户修改提供文章的结构内容，达到合理规范的架构，提升审核通过率及文章质量

6、协助用户设置并上传文档至系统

7、协助用户撰写文章资料（包括外链次，吸顶、二维码及公司电话的设置等）

8、用户上传未通过文档，协助用户盘查原因，并协助修改合格重新上传，保障文章通过率

9、整理上传且已通过文章的档案资料，每月整理且定期更新发送用户（档案内容包含文章的标题、链接、下载量、浏览量、排名数据）

10、不定期关注用户网站动态，起到提醒作用，防止出现死链及网站跳转问题，影响转化效果

11、关注用户文章上传的总量以及上传文章结构质量，给到用户文章优化建议

12、关注用户账户到期时间，及时跟进续费流程进度安排，避免造成断档情况

13、百度文库产品更新及审批规则调整的提醒并指导用户跟进调整

14、提供AI文章拓展服务（指导用户按照规则提供30-50篇文章，协助用户完成其余文章拓展任务）